Bluetooth zariadenia chýbajú v Správcovi zariadení – ThinkPad
Symptóm
Zariadenia Bluetooth chýbajú v Správcovi zariadení po reštartovaní.
Použiteľné značky
ThinkPad
Systém je nakonfigurovaný s
Bluetooth a Wi-Fi (WLAN)
Operačné systémy
Windows 10
Riešenie
Aktualizujte ovládač zariadenia Bluetooth na najnovší pomocou jednej z nasledujúcich metód:
Metóda správcu zariadení:
- Zapnutie a spustenie systému Windows.
- Získajte najnovší ovládač Bluetooth a ovládač bezdrôtovej siete LAN z webovej stránky podpory spoločnosti Lenovo (support.lenovo.com). Ďalšie informácie o ovládačoch získate kliknutím na niektorú z nasledujúcich možností:
- Vyhľadajte a otvorte Správcu zariadení.
- Vypnite ovládač bezdrôtovej siete LAN (kliknite pravým tlačidlom myši na zariadenie a vyberte položku Zakázať).
- Reštartujte systém.
- Znovu otvoriť správcu zariadení. Zobrazí sa zariadenie Bluetooth.
- Aktualizujte ovládač Bluetooth a ovládač bezdrôtovej siete LAN.
- Reštartujte systém.
- Otvorte Správcu zariadení a povoľte bezdrôtové lanové zariadenie.
Metóda BIOS:
- Spustenie do systému Windows.
- Získajte najnovší ovládač Bluetooth a ovládač bezdrôtovej siete LAN na webovej stránke podpory spoločnosti Lenovo (support.lenovo.com). Ďalšie informácie o ovládačoch získate kliknutím na niektorú z nasledujúcich možností:
- Reštartujte systém. Po zobrazení loga Lenovo stlačte kláves F1 a prejdite na položku Nastavenie systému BIOS. Prejdite na stránku Zabezpečenie – > prístup k I/O portu a potom vypnite bezdrôtovú sieť LAN.
- Stlačením klávesu F10 uložte a ukončite nastavenie systému BIOS.
- Otvorte správcu zariadení. Zobrazí sa zariadenie Bluetooth.
- Aktualizujte ovládač Bluetooth a ovládač bezdrôtovej siete LAN.
- Reštartujte systém.
- Znova prejdite do nastavenia systému BIOS a povoľte bezdrôtovú sieť LAN.
- Stlačením klávesu F10 uložte a ukončite nastavenie systému BIOS.
Doplňujúce informácie
Zariadenie Bluetooth môže visieť pri používaní ľubovoľného zariadenia Bluetooth. Je to preto, že zariadenie Wi-Fi (WLAN) môže poslať nepodporovaný príkaz do zariadenia Bluetooth, keď je Wi-Fi nakonfigurované na používanie pásma 2,4 GHz.